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RepairTracking vs Phonilab : quel logiciel d'atelier choisir ?
Comparatif honnête RepairTracking vs Phonilab : prix, dossiers illimités, notifications client, caisse certifiée et QualiRépar. Lequel choisir selon votre atelier ?
RepairTracking ou Phonilab : lequel choisir ?
RepairTracking et Phonilab visent tous deux les ateliers de réparation, mais avec deux logiques opposées. RepairTracking mise sur la simplicité et un tarif unique à 29 €/mois HT en illimité (utilisateurs, dossiers, multi-magasins), avec un chronomètre qui calcule la rentabilité par dossier. Phonilab, à partir de 45 €/mois HT, est plus complet sur la caisse certifiée, les notifications client (SMS/WhatsApp) et le Bonus Réparation QualiRépar.
Autrement dit : Phonilab couvre plus de terrain réglementaire et commercial ; RepairTracking va droit au but sur la gestion d’atelier, à prix bas et sans limite d’usage. Le bon choix dépend de votre activité, pas d’un « gagnant » universel.
Comparatif RepairTracking vs Phonilab
Données relevées sur les sites officiels des deux éditeurs (juin 2026). RepairTracking et Phonilab affichent tous deux leurs tarifs hors taxes : la comparaison se fait donc à base égale.
| Critère | RepairTracking | Phonilab |
|---|---|---|
| Tarif de base | 29 €/mois HT (ou 249 €/an) | 45 €/mois HT, facturé au trimestre (135 € HT) |
| Tarif avec QualiRépar | Non géré | 65 €/mois HT (195 € HT/trimestre) |
| Utilisateurs & dossiers illimités | Oui, inclus | Non communiqué (1 point de vente inclus par formule) |
| Multi-magasins | Inclus dans le tarif | Oui (multi-sites) |
| Chronomètre → marge par dossier | Oui | Non |
| Gestion de stock / pièces | Oui | Oui |
| Facturation | Oui (par dossier ou intervention, suivi des marges) | Oui (HT, TVA, TVA sur marge) |
| Notifications client (SMS / email / WhatsApp) | Non | Oui |
| Portail client en ligne | Non | Oui (24/7) |
| Caisse certifiée | Non | Oui (certifié système de caisse, LNE n° 41047) |
| QualiRépar / Bonus Réparation | Non | Oui (Ecologic, Ecosystem) |
| Application mobile (PWA) | Oui | Non communiqué |
| Essai gratuit | 30 jours | Oui (durée non précisée) |
Le prix, à périmètre égal
Sur le papier, l’écart est net : 29 €/mois HT pour RepairTracking contre 45 €/mois HT pour Phonilab. Les deux affichent leurs tarifs hors taxes, la comparaison est donc directe. RepairTracking facture au mois ; Phonilab au trimestre (135 € HT d’un coup).
Mais comparer les deux uniquement au prix serait malhonnête. À 65 €/mois HT, la formule QualiRépar de Phonilab intègre un dispositif — le Bonus Réparation — que RepairTracking ne couvre pas du tout. Si ce bonus fait partie de votre modèle économique, l’écart de prix se justifie par une fonction que RepairTracking n’a pas.
À l’inverse, si vous n’utilisez pas le Bonus Réparation, vous payez chez Phonilab pour des briques (caisse certifiée, portail client) dont vous n’avez peut-être pas besoin — là où RepairTracking vous donne l’illimité pour un tarif plus bas.
Ce que Phonilab fait de plus
Soyons clairs : Phonilab est plus riche fonctionnellement sur trois terrains.
- Le Bonus Réparation (QualiRépar). Transmission aux éco-organismes Ecologic et Ecosystem, intégrée. Incontournable si vous êtes labellisé QualiRépar.
- La caisse certifiée. Phonilab est certifié système de caisse (LNE n° 41047), utile si vous vendez aussi des accessoires ou du reconditionné en boutique.
- La relation client sortante. Notifications SMS, email et WhatsApp, plus un portail client en ligne 24/7 où le client suit sa réparation.
Si l’un de ces trois points est central pour vous, Phonilab a une longueur d’avance — et c’est normal de le dire.
Ce que RepairTracking fait de mieux
RepairTracking ne cherche pas à tout couvrir. Il concentre la valeur sur la gestion quotidienne de l’atelier.
- L’illimité à prix fixe. Utilisateurs, dossiers et multi-magasins inclus à 29 €/mois, sans palier ni surcoût par poste. Un atelier qui grossit ne voit pas sa facture grimper.
- La rentabilité par dossier. Le chronomètre de travail mesure le temps réel par intervention, le valorise au taux horaire du technicien, et affiche la marge nette par dossier. Peu d’outils du segment le font nativement.
- La simplicité. Pas de module de caisse ni de dispositif réglementaire à paramétrer : on crée un dossier, on suit son statut, on facture. La prise en main est rapide.
Pour aller plus loin sur ce socle, voir aussi comment structurer un dossier de réparation proprement dès l’accueil.
Pour quel atelier ?
Choisissez Phonilab si vous êtes labellisé QualiRépar et faites du Bonus Réparation, si vous avez besoin d’une caisse certifiée pour une activité de vente en boutique, ou si notifier vos clients par SMS/WhatsApp et leur offrir un portail de suivi est une priorité.
Choisissez RepairTracking si vous voulez un tarif bas et unique en illimité (utilisateurs, dossiers, multi-magasins), piloter la rentabilité réelle de chaque réparation via le chronomètre, et une prise en main immédiate sans modules lourds à configurer.
Le plus honnête reste de tester : RepairTracking offre 30 jours d’essai, Phonilab propose aussi un essai gratuit. Rien ne remplace une semaine de vrais dossiers dans chaque outil pour trancher.